返品交換について


お届けしました商品は、到着後、すぐにご確認ください。
商品の検品に関しては万全を期しておりますが、輸入品の特性上 若干の傷、汚れはご了承下さい。
万一商品に多大な傷がある場合の返品/交換送料、ご返金に関する振込手数料等は弊社で負担いたします。
お取り寄せの商品に関しましては返品不可になります。ご了承の程よろしくお願い致します。

お客様のご都合による返品/交換の場合、送料やご返金に関する振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

※次の場合、返品/交換はお受けできません。
・使用済みの商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・包装(袋/箱/ケース)のない商品(箱、ケース付で送付した場合)
・到着後9日以上経過した商品
・当初からの不良品であったとしても、9日以上経過している場合はお受けできませんのでご注意下さい。

返品/交換をご希望の場合、商品到着後8日以内に
Eメール info@advance-trd.com 、
TEL 06-6463-1243
FAX 06-6463-1210
までご連絡下さい。なお、返品交換品はご連絡後一週間以内にご返送下さい。
一週間を経過しての返品交換は出来かねますのでご了承下さい。

初期不良、発送中の破損、誤発送の商品を当社へご返送頂く送料につきましてはお客様の仮払いとさせていただきます。
製品の不具合が確認されなかった(商品が正常)場合の送料は お客様ご負担とさせていただきます。
商品に不具合が確認された場合は送料を追加してご返金させていただきます。

商品不良、不具合等の際も取り付け工賃等の請求、事故による損害賠償請求は受け付けられませんので予めご了承下さい。

初期不良、発送中の破損、誤発送の商品に関しましては、商品交換、ご購入代金、送料、代引き手数料もしくは振り込み手数料のご返金以上の責は応じかねますのでご了承の上発注下さい。